El objetivo del proceso Tecnologías de Información y Comunicaciones es gestionar las necesidades y requerimientos de recursos y servicios de tecnologías de información y comunicaciones de las áreas usuarias de la empresa, en el marco de los lineamientos establecidos por FONAFE y la normativa legal aplicable.

El proceso Tecnologías de Información y Comunicaciones abarca la gestión de desarrollo y mantenimiento de software y la gestión de la infraestructura tecnológica.

Ficha de proceso S3.FP Tecnologías de Información y Comunicaciones 

Ficha de proceso S3.1.FP Gestión de Desarrollo y Mantenimiento de Software 

Ficha de proceso S3.2.FP Gestión de Infraestructura Tecnológica

Matriz de Riesgos y Controles - Gestión de Desarrollo y Mantenimiento de Software

Matriz de Riesgos y Controles - Gestión de Infraestructura Tecnológica

Política de Seguridad de la Información

S3-DR.01 Directiva para el Uso de los Servicios y Recursos de Tecnología de la Información y Comunicaciones

S3.1.DR2 Directiva para la Administración de Software

S3.1.DR3 Directiva del Uso del SIED entre AMSAC, FONAFE y Entidades con Interoperabilidad en la PIDE

S3.1.M1 Metodología para la Implementación de Sistemas Informáticos

AM-GAF-C-P-03 Procedimiento de Sistemas

S3.02-PR.04 Procedimiento de Mantenimiento de Sistemas de Información

S3.2.P1 Procedimiento de Gestión de Respaldo y Recuperación

S3.02-PR.04 Procedimiento de Gestión de Accesos

S3.2.P3 Procedimiento de Seguridad de las Comunicaciones

S3.2.P4 Procedimiento de Cifrado de Seguridad Informática

S3.2.PL.1 Plan de Contingencia y Continuidad Informático

S3.2.PL2 Plan de Continuidad Operativa

◀️ Documentación de los Procesos