El objetivo del proceso Relaciones Comunitarias es lograr un clima social favorable que permita la ejecución y la sostenibilidad de los proyectos ambientales, así como cumplir los componentes sociales establecidos en los planes de cierre.
El proceso Relaciones Comunitarias abarca el diagnóstico de la situación social, la planificación de la gestión social, la ejecución de acciones de gestión social, el seguimiento y control de la gestión social.
Ficha de Proceso O1.5.FP Relaciones Comunitarias
O1.5.M1 Metodología para la aplicación del Indicador NET PROMOTER SCORE (NPS) en comunidades.
