El objetivo del proceso de Imagen Institucional es consolidar la imagen de AMSAC como empresa eficiente de remediación ambiental del Estado, mediante la gestión de las comunicaciones con los grupos de interés.
El proceso de Imagen Institucional abarca la gestión de las comunicaciones con los grupos de interés.
Ficha de Proceso E4.FP Imagen Institucional
Ficha de Proceso E4.1.FP Gestión de las Comunicaciones
Matriz de Riesgos y Controles E4.1.MRC Gestión de las Comunicaciones
E4.1.P1 Procedimiento de Comunicación Institucional
E4.1.P2 Procedimiento de Actualización de Contenidos en la Página Web Institucional
E4.1.P3 Metodología para la Medición de la Percepción de la Imagen Institucional de AMSAC
E4.1.P4 Procedimiento de Implementación y Evaluación de la Gestión de Calidad de Servicio
Manual de Comunicación para Situaciones de Crisis (MCSC)
Modelos de Cartas, Memorandos, Informes y Anexos
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